Deklaracja Dostępności

Cieszyn zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.szlakcieszynskiegotramwaju.treespot.pl

Data publikacji strony internetowej: 2023-12-08

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-02-04

Aplikacja mobilna jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Wyłączenia:

• mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności;
• poprawienie dostępności niosłoby za sobą nadmierne obciążenia dla podmiotu publicznego;

Oświadczenie sporządzono dnia: 2023-12-08

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową w sprawie dostępności strony jest Pani Anna Paściak apasciak@um.cieszyn.pl Osobą kontaktową w sprawie dostępności architektonicznej jest Maria Sobiecka , msobiecka@um.Cieszyn.pl . Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 33 47 94 243 lub 33 47 94 221 . Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo wystąpić do podmiotu publicznego z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej aplikacji mobilnej lub elementu aplikacji mobilnej, w tym elementów, o których mowa w art. 3 ust. 2, oraz elementów niedostępnych cyfrowo na podstawie art. 8 ust. 1. Żądanie powinno zawierać:

• dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem;
• wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej podmiotu publicznego, które mają być dostępne cyfrowo;
• wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem;

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa. Termin ten nie może być jednak dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Link do strony internetowej Rzecznika praw Obywatelskich

Dostępność architektoniczna

1. Opis dostępności wejścia do budynków i przechodzenia przez obszary kontroli oraz dostępności korytarzy, schodów i windy:

   1. Budynek Rynek 1 - Ratusz

      1. budynek posiada jedno czynne (drugie wejście jest otwierane okazjonalnie) wejście od strony Rynku. Od strony Rynku znajduje się dodatkowe wejście do Miejskiego Centrum Informacji. Do Referatu Podatków Wydziału Finansowego (kasa) prowadzi bezpośrednie wejście od strony ul. Srebrnej. Do wejść można dostać się wprost z terenu. Żadne z drzwi wejściowych do budynku nie posiadają systemu automatycznego otwierania na czujnik ruchu,

      2. w poziomie parteru, bez barier architektonicznych, znajduje się dostęp do Kancelarii Ogólnej (Biuro Obsługi Klienta - biuro podawcze) oraz do Wydziału Gospodarki Nieruchomościami.  Na klatkach schodowych zamontowane są poręcze. Toaleta dla osób niepełnosprawnych dostępna jest na parterze budynku z holu wejściowego. Informacji udziela pracownik Kancelarii Ogólnej znajdującej się na parterze. Informacji może udzielić również pracownik merytoryczny danej komórki organizacyjnej telefonicznie lub po wezwaniu przez pracownika Kancelarii Ogólnej.

Budynek jest wyposażony w windę zewnętrzną.

Winda znajduje się z tyłu budynku, aby dostać się do windy należy wyjść z Ratusza trzymając się lewej strony poruszać się wzdłuż budynku, aż do przejścia (podcienia). Następnie należy wybrać drugi kraniec murowanego przejścia, skręcić w lewo - pokonać ok. 16 m. Następnie trzeba skręcić w prawo do windy - pozostało 12 m. Winda posiada przyciski oznaczone alfabetem Braille ’a oraz jest wyposażona w komunikaty głosowe.

Dla osób na wózkach dostępna w poziomie parteru, bez barier architektonicznych jest Kancelaria Ogólna, na 1. i 2. piętro Urzędu można dostać się windą zewnętrzną.

W budynku występują bariery architektoniczne. Na poziomie I i II piętra, w ciągach komunikacyjnych (korytarzach) występują schody różnicowe pomiędzy różnymi poziomami posadzek.

1. Budynek Kochanowskiego 14

   1. budynek posiada dwa wejścia. Wejście dostosowane dla osób niepełnosprawnych usytuowane jest od strony parkingu znajdującego się pomiędzy budynkiem Kochanowskiego 8 a budynkiem Kochanowskiego 14.  Do wejścia można dostać się wprost z terenu. Drzwi wejściowe nie otwierają się automatycznie;

   2. na parterze, gdzie znajduje się Urząd Stanu Cywilnego, Wydział Spraw Obywatelskich i Działalności Gospodarczej, Biuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego, Biuro Spraw Społecznych i Samodzielne Stanowisko ds. Architektury Miejskiej, Zabytków i Ochrony Krajobrazu - osoba niepełnosprawna na wózku może poruszać się bez przeszkód. Na klatce schodowej  zamontowane są poręcze. W budynku występują bariery architektoniczne. Budynek nie jest wyposażony w windę.

1. Budynek Ratuszowa 1

   1. budynek posiada jedno wejście, które nie jest dostosowane do osób niepełnosprawnych. Barierą są schody prowadzące do wejścia. Drzwi wejściowe nie otwierają się automatycznie;

   2. osoba niepełnosprawna może poruszać się po korytarzu Wydziału Geodezji, Kartografii i Katastru Nieruchomości. Pod warunkiem, że pokona barierę, o której mowa w podpunkcie a).

1. Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętli indukcyjnych.

1. Budynek Rynek 1 - Ratusz

Urząd zapewnia działanie dźwiękowego system nawigacji – TOTUPOINT-elektronicznej informacji poprzez 5 znaczników emitujących sygnały dźwiękowe i komunikaty głosowe, oraz udostępniając tekstowe treści opisowe.

1. parter Urzędu,

2. 1 piętro Urzędu – drzwi windy, drzwi do Burmistrza Miasta Cieszyna,

3. 2 piętro Urzędu – drzwi windy, drzwi do Sali Sesyjnej,

Odbiór informacji elektronicznej jest możliwy po zainstalowaniu ogólnodostępnej aplikacji mobilnej dla systemów operacyjnych iOS i Android - poprzez właściwe dla nich sklepy z aplikacjami.

1. Tyflomapy

1. Parter Urzędu - plan multisensoryczny udźwiękowiony na postumencie, który znajduje się po prawej stronie holu Ratusza – zawiera rozkład pomieszczeń znajdujących się na parterze wraz z informacją o windzie zewnętrznej ratusza,

2. 1 piętro Urzędu - plan tyflograficzny umiejscowiony jest naprzeciw po wyjściu z windy, gdzie znajdują się drzwi, a po ich lewej stronie, na ścianie, na godzinie 1, znajduje się plan tyflograficzy,

3. 2 piętro Urzędu – plan tyflograficzny umiejscowiony jest naprzeciw po wyjściu z windy, gdzie znajdują się drzwi do szatni Sali Sesyjnej, a po ich prawej stronie, na ścianie, na godzinie 1, na godzinie 1, znajduje się plan tyflograficzy.

1. Pętle idukcyjne

Urząd zapewnia dostęp do urządzenia wspomagającego słyszenie poprzez pętlę indukcyjną znajdującą się w Kancelarii Ogólnej Urzędu oraz do zestawu przenośnego.

1. W budynkach Urzędu Miejskiego tj. Rynek 1 – Ratusz, Kochanowskiego 14, Ratuszowa 1 nie ma  pochylni, platform;

W budynkach Urzędu Miejskiego tj. Kochanowskiego 14, Ratuszowa 1 nie ma zastosowanych systemów udzielających informacji głosowych, nie ma oznaczeń w alfabecie Breille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

1. Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych.

1. Wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych  dla budynku:

1. Rynek 1, Ratuszowa 1 znajduje się  na Placu Dominikańskim;

2. Kochanowskiego 14 znajduje się na parkingu pomiędzy budynkiem Kochanowskiego 14 a budynkiem Kochanowskiego 8.

Miejsca parkingowe są ogólnodostępne.
W szczególnych przypadkach istnieje możliwość zaparkowania bezpośrednio przy wejściu do budynku Rynek 1 (Ratusz) od strony Rynku. W takim przypadku osoba taka  otrzymuje w Kancelarii Ogólnej doraźnie, na wniosek zezwolenie na postój w wyżej wymienionym miejscu, na czas niezbędny do załatwienia spraw w Urzędzie.

1. Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
   Na teren budynków Urzędu Miejskiego w Cieszynie można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

1. Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.

W Urzędzie Miejskim w Cieszynie Rynek 1 można skorzystać z tłumacza on-line języka migowego. Usługa dostępna w godzinach pracy urzędu.

Dodatkowy kontakt:

Poczta elektroniczna - msobiecka@um.cieszyn.pl - na ten adres można przesłać prośbę o wyznaczenie terminu wizyty w Urzędzie, ponadto na stronach BIP Urzędu Miejskiego w Cieszynie są dostępne adresy e-mail do poszczególnych komórek organizacyjnych Urzędu.

Telefonicznie - za pośrednictwem osoby trzeciej, sprawnej komunikacyjnie, pod nr telefonu: 33 479 43 78.

1. Uwagi końcowe

Budynki Urzędu są obiektami zabytkowymi, położonymi w zabytkowej strefie śródmieścia miasta, co powoduje pewne ograniczenia w dostępności architektonicznej.
Obecnie trwają prace projektowe dotyczące remontu budynku Ratusza (Rynek 1), których celem jest likwidacja barier architektonicznych poprzez dostosowanie toalet do potrzeb osób niepełnosprawnych.